[ Original Message ]
아직도 배송준비중이라고만 떠서요 급해서 빨리 받고싶은데
위에 보니까 3~4일이면 온다고 적혀있어서요 혹시 언제쯤 받을 수 있나요?
안녕하세요!
브라더스 코리아 제작기획팀에서 회신드립니다.
다소 답변 및 확인이 늦어진 점, 깊은 양해 먼저 부탁드리겠습니다.
문의 남겨주신 내용확인하여 금일(4월 15일 오전 11:22분 경) 오전에 연락드렸었는데 부재중이신듯하여 출고 일정 관련 내용을 전달드리지 못하였습니다.
귀하께서 주문하여주신 내역은 확인 후에 정상 처리되어 진행중에 있사오며, 다름이 아니오라 최근 CPU 수급이 원활하지 못한 점으로 인하여 평소보다 약 1~2일 정도 입고 지연된 점, 말씀드립니다.
현재 제작은 진행된 상태로서, 하드웨어 테스트 마무리 이후에 빠르면 이번 주 금요일(16일) 또는 차주 월요일(19일)에 정상 발송 예정이시오니 이점 또한 참고 부탁드리겠습니다.
(* 저희 공식쇼핑몰 제품 관련 사항에 기재된 배송기간 내용은 '결제 완료 시점으로부터 2~4일 정도 이내에 배송진행됩니다' ← 이 부분인데 정확하게는 배송 시작일 기준을 표현한 것으로 봐주시면 되시겠습니다!)
추가적으로 궁금하신 사항이나 출고 일정 관련하여 문의사항이 있으신경우, 저희 공식문의처(1899-1315 또는 카카오톡 : computerand7 친구추가)로 연락주시면 빠르고 정확한 안내 이어서 도와드리도록 하겠습니다.
아울러 저희 브라더스 코리아에대한 보내주신 관심과 성원에 보답드릴 수 있도록 제작에서 출고까지 최대한 노력하여 진행 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다 :)
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.